خدمات مشتریان
اطلاع رسانی خدمات مشتریان حالا زوم

ارسال و تحویل کالا

چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟

کلیه سفارشات ثبت شده در وب سایت حالازوم با توجه به انتخاب و تحویل آن به مشتری نسبت به نوع ارسال کالا در محل امکان پذیر است .

چه مدت طول میکشد تا سفارشم را تحویل بگیرم؟

ارسال رایگان : بازه زمانی با انتخاب ارسال رایگان 24 الی 72 ساعت می باشد . ارسال سریع : شهر تهران : کمتر از 2 ساعت . خارج از شهر تهران (شهرستان ها ) : تا 24 ساعت .

چگونه میتوانم سفارشم را در زمان کمتری تحویل بگیرم؟

برای تحویل کالا در کمترین زمان ممکن از گزینه انتخاب ارسال سریع استفاده نمایید.

امکان تحول سفارشم را در همان روز دارم؟

در صورت انتخاب ارسال سریع امکان تحویل سفارش در همان روز فقط مختص شهر تهران می باشد .

اگر در هنگام تحویل سفارش متوجه شوم کالا آسیب دیده است میتوانم آن را تحویل نگیرم؟

چنانچه در هنگام تحویل سفارش متوجه آسیب دیدگی فیزیکی کالا شدید امکان عدم دریافت کالا وجود دارد .

آیا میتوانم درخواست دهم که سفارشم را شخص دیگری تحویل بگیرد؟

شما می توانید در هنگام ثبت سفارش در مرحله آدرس صورت حساب و تحویل کالا در قسمت یادداشت سفارش نام دریافت کننده کالا را با مشخصات فردی ، کد ملی و ارائه آن در هنگام تحویل را مشخص نمایید .

آیا امکان تغییر زمان ارسال را دارم؟

چه کالاهایی از طریق باربری ارسال می شوند؟

سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟

بستن
مقایسه
question